Franqueados processam Estrela Beauty por engano e dívidas

Franqueados da Estrela Beauty, marca de maquiagem criada pela tradicional fabricante de brinquedos Estrela, ingressaram com uma ação judicial contra a empresa no Tribunal de Justiça de Mato Grosso (TJMT). O processo, motivado por uma dívida que ultrapassa R$ 100 milhões, alega que o grupo escondeu a gravidade de sua situação financeira e utilizou o sistema de franquias para arrecadar dinheiro de forma ilegal. Os empresários afirmam que foram enganados e que a marca, lançada em 2018, já enfrenta um processo de recuperação judicial.

O que motivou a ação dos franqueados?

Os franqueados argumentam que o sistema de franchising foi empregado como uma ferramenta para aliviar o caixa da fabricante, transferindo o risco do negócio integralmente para os investidores. Segundo a petição, mudanças abruptas nas orientações da franqueadora e a falta de suporte aos franqueados indicam que a Estrela Beauty não tinha interesse em manter as franquias operando. Um exemplo citado é a prática de envio de tabelas com reajustes de preços que variavam entre 17% e 204% de um pedido para outro, dificultando a previsibilidade financeira dos franqueados.

Além disso, os empresários relataram a falta de uma equipe de apoio, resultando em demissões em massa e deixando os franqueados sem informações essenciais sobre o desempenho de seus negócios. A petição também destaca que a Estrela não incluiu na Circular de Oferta de Franquia (COF) informações sobre o fechamento de unidades ou a situação deficitária da rede, prejudicando a percepção de risco dos investidores.

Quais são as implicações da recuperação judicial?

A recuperação judicial da Estrela Beauty foi aceita pela Justiça em junho deste ano, envolvendo oito empresas do grupo e reconhecendo um passivo total de R$ 109,2 milhões, incluindo dívidas trabalhistas de aproximadamente R$ 3,2 milhões. Este processo é um reflexo não apenas da crise da marca, mas também das dificuldades enfrentadas pelos franqueados que confiaram no potencial da empresa.

O Grupo Estrela foi contatado pela reportagem para comentar sobre as alegações, mas não retornou. O espaço permanece aberto para eventuais manifestações da empresa sobre a situação.

Este caso ressalta a importância do devido cuidado na escolha de franquias e a necessidade de uma comunicação transparente entre franqueadores e franqueados. Enquanto a recuperação judicial avança, o impacto sobre os franqueados e o futuro da Estrela Beauty continuam sendo monitorados de perto.