Teleconsulta nas UPAs do DF registra mais de 21 mil atendimentos
Com o aumento de casos respiratórios, teleconsulta se destaca como solução para agilizar atendimentos nas UPAs do DF.
Redação
Sistema de teleconsulta já está disponível nas 13 unidades de pronto atendimento do DF | Foto: Divulgação/IgesDF
As unidades de pronto atendimento (UPAs) do Distrito Federal (DF) têm registrado um aumento na procura por teleconsultas, totalizando mais de 21 mil atendimentos desde a sua implementação. A medida visa otimizar o atendimento durante a alta demanda por serviços de saúde, especialmente em períodos de aumento de síndromes respiratórias, como gripe e febre.
O Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF) tem promovido a teleconsulta como uma alternativa para pacientes com sintomas leves, que são classificados com pulseira verde. Essa abordagem permite que os profissionais de saúde se concentrem em casos mais graves, garantindo um atendimento mais eficiente.
Como funciona a teleconsulta nas UPAs?
Na prática, pacientes com menor gravidade podem optar pela teleconsulta, que é realizada em uma sala específica dentro da própria UPA. Após a triagem e classificação de risco, um termo de consentimento é apresentado ao paciente ou responsável antes do atendimento. Em seguida, a consulta é realizada por vídeo com o médico, enquanto a equipe de enfermagem permanece no local para oferecer suporte.
Resultados da teleconsulta
Desde a implementação da teleconsulta em maio de 2025, foram realizados 21.467 atendimentos, dos quais 364 foram pediátricos. A teleconsulta em pediatria começou no final de janeiro de 2026, evidenciando a expansão gradual do serviço. O modelo tem se mostrado eficaz, com 12.614 prescrições de medicamentos e 6.569 solicitações de exames laboratoriais já emitidas.
Impacto na assistência à saúde
De acordo com Edson Gonçalves, diretor de Atenção à Saúde do IgesDF, a teleconsulta possibilitou um atendimento mais ágil para casos leves, permitindo que a equipe médica se concentre em emergências. Apenas 12,1% dos atendimentos realizados por teleconsulta exigiram conversão para consultas presenciais, geralmente em situações que demandavam exame físico.
As UPAs que mais realizaram teleconsultas foram as do Gama, Ceilândia II e Vicente Pires, onde os principais motivos para a procura foram síndromes respiratórias, diarreia e febre. As unidades operam 24 horas por dia, atendendo a casos de urgência e emergência de média complexidade, com acesso por meio da classificação de risco.
A teleconsulta se mostra como uma estratégia importante para melhorar a eficiência do sistema de saúde, especialmente em tempos de alta demanda, permitindo atendimento rápido e seguro para a população.